Palm Pre – Fazit nach 6 Monaten
Es war der 13.10.2009, als “das Pre” in Deutschland über die Ladentheke gereicht wurde, also so ganz ohne Hype oder kilometerlangen Schlangen vor den O2-Shops, wie man es vom iPhone aus den Medien her kennt.
Seit diesem Zeitpunkt sind sechs Monate vergangen und es hat sich doch einiges getan, aber hat es auch gereicht? Ich als Palm Pre-User der ersten Stunde – bei Twitter auch als PreUser unterwegs – habe so meine eigenen Erfahrungen gemacht und es wird Zeit das letzte halbe Jahr Revue passieren zu lassen.
Der Oliver fragte mich in einem Kommentar:
de hast das pre ja schon lange. ist es so, dass der kleine slider die einzige konkurrenz zum iphone ist? wie bist du mit dem webos zufrieden?
Und genau diese und andere Fragen möchte ich versuchen mit diesem Beitrag zu beantworten.
Die erste Frage ist gar nicht so leicht zu beantworten, was ganz einfach daran liegt, dass ich ausser dem iPhone und dem Palm Pre kaum andere Smartphones kenne. Auf dem letzten BarCamp Ruhr 3 wurden unter anderem auch verschiedene HTC-Android-Geräte vorgestellt, die einen verdammt guten Eindruck hinterlassen haben, aber … man kann nach 20 Minuten Knöpfe drücken kaum beurteilen, ob es den Kampf mit einem Palm Pre oder iPhone aufnehmen kann.
Dementsprechend würde ich diese Frage eigentlich mit Nein beantworten, da dies IMO auch eine Ansichtssache des Anwenders ist, ohne jetzt das Handling der jeweiligen UIs (Benutzerführung) zu bewerten und ich möchte in dem Punkt jetzt nicht zu sehr auf die Apple-Produkte eingehen, es soll ja ein Fazit zum Palm Pre werden :)
Das Palm Pre ist von der Hardware (intern) dem iPhone sehr ähnlich. Sowohl der Prozessor, das Ram und auch die Grafikeinheit haben die gleiche Spezifikation, weshalb Spiele wie “Need for Speed” oder “The Sims 3″ von EA absolut identisch aussehen und laufen, jedoch erst seit einem Monat! Und damit komme ich auch gleich zur Beantwortung der zweiten Frage von Oliver, nämlich, wie zufrieden ich denn mit webOS bin?
Die Frage ist ganz einfach zu beantworten: webOS hat Potential!
Das klingt in der Medienlandschaft nicht nur doof, sondern ist es auch, denn es hilft dem Nutzer kein wenig, wenn das installierte OS Potential hat, dieses aber nicht ausgenutzt wird und Plam mit den Erweiterungen nicht nachkommt.
Das mag jetzt sehr hart klingen, um das jedoch zu verstehen, hier ein kurzer Abriss der webOS-Updates in den letzten Monaten:
- Auslieferung der ersten webOS-Geräte am 13.10.2009 mit Firmware 1.1.2. Diese mussten nach dem Kauf auf 1.1.3 gepatcht werden, damit der Sync mit Google so halbwegs funktionierte.
- Die Firmware-Version 1.2 wurde in Europa einfach ausgelassen und so mussten wir uns Oktober und November mit der 1.1.3 zufrieden geben.
- Am 22.11.2009 ist dann auch für uns die direkt die Firmware 1.3.1 veröffentlich worden, jedoch mit einem Zeitversatz von ca. 14 Tagen!
- Die Version 1.3.5.1 wurde am 11.01.2010 veröffentlicht, wie gewohnt mit knapp über zwei Wochen Verspätung gegenüber dem US-Update, die es kurz vor Weihnachten bekommen haben.
- Am 26.02.2010 kam dann die Firmware 1.4. Erstmalig so gut wie zeitgleich mit der US-Version. Mit dieser Version wurde der Grundstein für die GPU-Anbindung gelegt, welche 3D-Spiele wie “Need for Speed” o.ä. erst möglich macht.
- Die Version 1.4.1, welche den Store zum Kauf von Apps ermöglichte ist dann am 31.03.2010 erschienen.
Klingt gut? Nun, das sehe ich ein klein wenig anders. Denn während wir in Europa in der Anfangszeit immer sträflich vernachlässigt wurden – der App Catalog zeigte anfangs genau 86 Programme – und Updates mit min. 14 Tagen Verspätung erhalten haben, hat Palm zwar immer versucht seine User bei der Stange zu halten – dazu später noch einmal mehr – jedoch ist das meiner persönlichen Meinung nach einfach zu wenig.
Das Palm Pre “kann viel” (mittlerweile) und wurde in den Medien zuvor immer als iPhone-Killer angepriesen und auch O2 hat schön mit “Multitasking” geworben, aber was hilft es einem, wenn es keine brauchbaren Apps gibt? Man kann also zwischen Mail-, Browser- und Wetterprogramm wechseln? Ne, da hält sich die Begeisterung einfach in Grenzen.
Natürlich möchte ich nicht verschweigen, dass mit dem Update auf die Version 1.3.5.1 für uns in Europa das Tethering freigeschaltet wurde, welches auch einwandfrei funktioniert und mit Version 1.4 nicht nur die GPU angebunden wurde, nein, auch eine Möglichkeit für Videoaufnahmen wurde geschaffen. Aber wenn man jetzt noch einmal einen Blick in die Auflistung wirft, war das schon fast 4 Monate nach dem Start und was konnte das iPhone – natürlich die aktuelle Version – zu diesem Zeitpunkt?
Ja, da war er wieder, der Vergleich mit dem iPhone. Denn wer sich mit einem iPhone messen will, der muss sich nicht wundern, wenn man auch mit diesem verglichen wird. Ja, das Produkt aus dem Hause Apple hat mittlerweile fast 3 Jahre Vorsprung und die erste Version war von den Funktionen kein Brüller, aber wir messen uns im Heute und da holt Palm mit jedem weiteren Update natürlich auf, aber auch die Konkurrenz schläft nicht.
Einen Punkt den ich persönlich Palm ziemlich übel nehme ist der Streit wie zwei kleine Kinder im Kindergarten mit Apple und iTunes. Denn die Zeit, die damals investiert wurde um sich diesen Kleinkrieg mit Apple zu liefern, hätte Palm besser in eine eigene gescheite Sync-Lösung legen sollen. Und hey, ich liebe iTunes, ich bin Mac-User, aber das ging gar nicht!
Und wer sich als iPod ausgibt, der sollte sich auch wie einer verhalten, denn ein aktueller Bug in webOS, der bereits seit der ersten Version enthalten ist, stört das Hörvergnügen von Podcasts, bei welchen die letzten Sekunden (je nach Länge des Podcasts auch mal 30 Sekunden) einfach nicht abgespielt und vorzeitig beendet wird. Dieses Problem hat Palm bis zur aktuellen Version nicht in den Griff bekommen, was mich noch am meisten ärgert.
Auf die Probleme, die Palm mit der Hardware hat/hatte – die Foren sind voll von Meldung bzgl. Wackelslidern, wochenlangen Reparaturen und dann erhalten die Kunden Geräte zum Teil defekter bzw. nicht repariert zurück – möchte ich hier erst gar nicht eingehen. Zumindest in diesem Punkt habe zumindest ich Glück gehabt, denn mein Palm Pre ist was die Verarbeitung angeht wirklich erste Sahne!
Komm endlich zum Punkt!
Is ja gut, denn genau zu dem komme ich jetzt! Also bin ich zufrieden mit webOS? Ganz ehrlich? Jein!
Wieder so eine doofe Antwort. Sorry, aber wer sich die Mühe gemacht hat und die vergangenen Zeilen gelesen hat, der kann denke ich nachvollziehen, dass ich mein von der Hardware einwandfreies Palm Pre mittlerweile wirklich mag und auch nicht mehr hergeben möchte, jedoch sollte Palm jetzt langsam wirklich Fahrt aufnehmen.
Palm braucht jetzt die Developer, welche die Spiele und Programme für webOS umsetzen um ggf. noch eine Chance zu haben. Das PDK (Plugin Development Kit) ist in der Beta jetzt zwar verfügbar, nur wird es wohl weitere zwei bis drei Monate dauern, bis die ersten Programme damit in den Store kommen.
webOS hat Potential (da war es wieder), nur muss dieses der breiten Masse klar gemacht werden. Ich liebe die UI (User Interface) des Palm Pre, welche natürlich noch flüssiger/smoother laufen könnte, das wirklich “fast” einheitliche Bedienkonzept und übersichtliche Menüs sowie die offene Plattform. Genau aus diesen Gründen habe ich persönlich mich für dieses webOS Device entschieden.
Und auch wenn die obigen Zeilen bei weitem negativer zum Leser rüberkommen als sie vielleicht gemeint waren, lassen sich die letzten sechs Monate aus meiner Sicht in keine anderen Worte fassen. Ich persönlich habe mich vor dem Kauf sehr genau informiert und wusste worauf ich mich einlasse, weshalb sich meine Enttäuschung in Grenzen gehalten hat, jedoch kann ich jeden verstehen, der von einem (von der Presse hochgespielten) iPhone-Killer mehr erwartet hat.
Hinweis: Dies ist meine persönliche Meinung. Diese muss sich nicht zwangsläufig mit der anderer Palm Pre-User decken. Habe fertig! Und jetzt bitte jeder nur einen Stein …
Gebe dir in vielen Punkten recht, bin ansich aber doch trotzdem sehr zufrieden mit meinem Palm. Ich habe mich einfach schon vor Monaten an ihn gewöhnt und die Sachen genutzt, die er kann und nicht traurig an die Dinge, die er nicht kann/konnte. Somit freue ich mich bei jedem Update wieder auf neue Funktionen, auch wenn man diese schon vorher hätte einbauen/integrieren können.
Ich jedenfalls möchte meinen Palm nicht mehr missen.
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Da die Zukunft der Smartphones ganz klar in den Apps liegt sind wenige Apps ein Todesstoss für jedes Unternehmen das Smartphones herstellt.
Wir nutzen das iPhone -nicht weil die Grafik so toll ist, es so gut in der Hand liegt oder weil es so schön aussieht (Wir haben es ohne Knebelvertrag) sondern wegen der Apps die die Nutzung des Internets auf solchen Minidisplays überhaupt erst komfortabel macht.
Denn Wieviele bieten schon Mobile-Versionen an? Und selbst wenn … macht keinen Spaß.
Sorry, aber ohne Apps ist das grandioseste Smartphone einfach nur ein Ding zum Telefonieren.
Wer im neuen Smartphone-Markt bestehen will braucht ein einfaches OS das die Programmierung von Apps einfach macht (Android ganz sicher nicht, zu kompliziert)
Ich denke in genau dieser Hinsicht müssen sich Konkurrenten messen. Es braucht keinen iPhone-Killer, es braucht einen App Store-Killer.
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TheB0: Wenn man sich selber das Leben nicht schwerer machen will als es ist, denn mal ehrlich, das alles sind nicht mehr oder weniger als “Luxusprobleme”, ist das genau die richtige Einstellung und so bin auch ich die letzten Monate verfahren.
Und natürlich will auch ich meinen Palm nicht mehr missen, aber das hatte ich denke ich deutlich gesagt.
DAM: Puhhh, dann wirst Du es aber schwer haben. Wie soll so ein App-Store-Killer aussehen? Apple hat eben nicht nur ein iPhone, sondern auch einen iPod touch und jetzt auch ein iPad. Der App-Store wird damit für die Entwickler nur noch attraktiver. Das iPad jetzt startet nicht bei 0 sondern bei mehr als 100.000 Programmen. Apple hat sich eine gute Basis geschaffen. Und nur weil 2-3 Entwickler frustschiebend abhauen, bricht bei Apple keine Panik aus.
Ein Smartphone braucht Apps, hochwertige Apps, keine Frage, aber wie soll man die Developer dazu motivieren für andere OS als das von Apple zu entwickeln?
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In Unternehmen hat das iPhone ja auch nicht den besten Ruf. Bei uns in der Firma muss ich immer die Kollegen belächeln, die ein neues HTC bekommen. Das läuft so schlecht. Lästern über das iPhone und wollen einen dann Bilder zeigen und dann reagiert das Touch Display so dermaßen schlecht ;)
Schöner Bericht von dir, ich weiß jetzt noch mehr, warum ich mein iPhone so lieb habe ;)
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die Frage wäre doch: würdest Du das Pre (oder WebOS) Gerät weiterempfehlen? das klingt eher nicht danach..!
Nach all den Jahren seit der Vorstellung des ersten iPhones hat es kein anderer Hersteller geschafft eine Geräte/Software kombination auf den Markt zu bringen die dem iPhone gleich kommt noch es übertrifft. kein gutes Bild das die anderen da von sich darstellen.
Die Lücke zum iPhone wird kleiner, aber auch erst seit Android 2.1 – meine Meinung nach die einzige Konkurrenz zu Apple. Aufgrund der unterschiedlichen Hardware und Hersteller allerdings auch zum scheitern verurteilt – wobei das Nexus One sicher ein Schritt in die richtige Richtung ist.
Ich hoffe Palm überlebt… es wäre wirklich schade wenn dieser Hersteller nicht überleben würde…
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vielen Dank für Deinen Bericht/Meinung.
ich habe mir das Pre geholt, da ich weder die Politik von Apple mag, noch möchte ich alle meine Telefonverhaltensweisen Googles Android in die Hand geben. Klingt also fast nach einer Notlösung, die so aber nicht ganz stimmt.
Ich bin wirklich zufrieden mit dem Pre. Liebe die automatische (!) Facebookadressbuch-Einbindung aber was ich nicht mehr missen möchte ist Multitasking. Ich habe mich nun so daran gewöhnt, dass ich im Netz was nachgucke, während ich ne Email schreibe, dabei noch im Kalender was mache oder einfach mehrere Internetseiten offen habe.
klar, die anderen werden hier denke ich nachziehen müssen, aber ich bleibe beim Pre und konnte auch einige Freunde davon überzeugen sich auch eins zu kaufen.
euch noch einen schönen Ostermontag!
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Stefan: Genau darum geht es doch. Die Konkurrenten versuchen viel zu sehr das iPhone in technologischer Hinsicht zu übertrumpfen. Dabei spielt das doch gar keine Rolle mehr. … Beim Tablet wird das jetzt wohl etwas anders ablaufen. Objektiv gesehen ist das iPad ein zu großer iPod Touch, die Entwickler blasen ihre Apps für das Pad auf.
Doch diesmal stehen die Konkurrenten schon bereit. WePad, das Slate soll kommen, JooJoo ist schon da… Ich würde sagen gerade in Europa wird sich ein Konkurrenzkampf bilden.
Bleibt abzuwarten.
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Alle Kommentare hier haben mich nochmals über verschiedene Dinge nachdenken lassen. Ich mag meinen Pre (oder mein, wie manche sagen) gleich noch mehr :) Ich hatte unmittelbar vor dem Pre das iPhone und vermisse es immer weniger. Ich behaupte an dieser Stelle aber nicht, dass der Pre (ja, ich sage immer der xD) besser ist. Aber – und das ist ja das entscheidende – für MICH ist mein Pre besser. Und nur darauf kommt es ja an.
Punkt 1: Apple als solches finde ich besch…. Sorry an die Fanboys – ihr dürft gerne weiterhin die Nächte in Schlafsäcken verbringen :D Früher haben alle über Microsoft hergezogen und geschimpft. Immerhin überlässt Microsoft es aber mir, welche “Apps” ich installiere und andere Anbieter werden mit dem nächsten Update nicht einfach ausgeschlossen. Aber kommen wir zurück zum Palm – hier ist das das selbe. Palm lässt es zumindest zu, dass man auch Nicht-AppCatalog-Apps installiert und arbeitet nicht fieberhaft daran, dies zu verhindern. Mir ist Apple als Unternahmen also sowas von ein Dorn im Auge.
2. Der App Catalog – wer hier die letzten Tage und Wochen drangeblieben ist, kann sehen, dass sich wirklich was tut. Die Apps nehmen zu und neben optischen Leckerbissen für Spieler und GPU-Enthusiasten kommen auch die vielen Spielereien, welche das iPhone mit groß gemacht haben. Gowalla, Foursquare, Twitter, Facebook, etc
3. Synergy – für mich echt toll. Ich liebe es, alles unter einem Dach zu haben
4. Anhänge, Downloads, etc Mein Palm überlässt es mir, was ich wann downloade und wie ich mit welchen Mailanhängen umgehe. Da kann ich alles speichern und weiter verwenden und muss nicht auf irgendwelche Workarounds zurückgreifen.
5. Benachrichtigungen – Haben ja mittlerweile auch ihren Weg in viele Apps gefunden. Ich mag den diskreten Hinweis am Displayende auf neue Messages/Mails/Aufgaben/Twitter-Mentions oder was auch immer. Gefällt mir besser als auf dem iPhone
Zum Abschluss meines – zugegeben sehr langen – Kommentares muss ich allerdings auch einräumen, dass mir sowohl Display, als natürlich auch die gesamte Verarbeitung auf dem iPhone um Welten besser gefallen. Mir unbegreiflich, warum Palm hier so vorgeht. Denn wer sich einen Palm wirklich aussucht und aufgrund verschiedener Erwartungen anschafft, der zahlt auch 30-50 EUR mehr, wenn der aktuelle Palm dafür besser verarbeitet wäre.
Euch noch einen tollen Ostermontag
Bo
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@Thomas (#5): Nun, wenn ich ehrlich bin, dann würde ich es in der Tat nicht weiterempfehlen und ich habe in der Tat in der Vergangenheit anderen Leuten eher zum iPhone geraten als zum Palm Pre. Das liegt aber primär an der schlechten Synchronisation mit dem Mac und der schlecht verarbeiteten Hardware.
Denn obwohl ich Glück hatte mit meinem Pre, würde ich dieses Hardware-Lotto keinem zumuten. Wie gesagt, webOS ist ein klasse System, aber das allein reicht leider nicht.
@Lutz_ek (#6): Ok, die Politik von Apple ist nicht für jeden, aber etwas gegen Google haben und dann seine Daten zu Facebook syncen? Das muss ich nicht verstehen …
@DAM (#7): öhm, so wie ich das sehe ich das iPad aktuell absolut konkurrenzlos, denn welches Pad hat das Look&Feeld und dazu über 140.000 Apps im Store die auch noch auf das Device angepasst sind?
Da kommen Pads die versuchen “normale” Programme laufen zu lassen, die dafür nicht konzipiert wurden. Ne, also das wird IMO schwierig …
@TheB0 (#8): Du hast absolut recht, wenn Du schreibst, es ist für dich das beste Gerät. Ich persönlich komme auch sehr gut damit zurecht, aber ganz ehrlich, würde mir jemand ein iPhone 3G (neu oder neuwertig und ohne Simlock!) zum Tausch anbieten, ich würde sofort zugreifen!
Zu Punkt 1: Das ist Ansichtssache, aber ich stimme dir voll zu, was ich hier im Blog auch schon geschrieben habe und weshalb ich einen Palm Pre haben und kein iPhone :)
Zu Punkt 2: Langsam, ganz langsam kommt Schwung in den Store …
Zu Punkt 3: Volle Zustimmung!
Zu Punkt 4: Öhm, das kann Mail auf dem iPhone / iPod touch doch auch?
Zu Punkt 5: In der Tat sehr gut gelöst, webOS rockt, ist leider nicht alles.
Und das ist der Knackpunkt wie ich finde. Die Hardware ist stark verbesserungswürdig, der Store kommt nicht in Schwung und Palm kommt nicht aus den Füßen.
Genau aus diesen Gründen (und es gibt noch mehr, siehe Antwort auf #5) würde ich den Palm aktuell nicht empfehlen, möchte ihn aber auch nicht mehr missen.
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Also wenn sich zwischenzeitlich da was geändert habe, dann ist mein Punkt in der Tat hinfällig. Aber damals war es so, dass man mir nicht mal eben so eine ne Excel-Datei oder so schicken konnte. Für verschiedene Dateiformate gab es dann auch keine direkte Möglichkeit, mit Quickoffice oder Docs2Go direkt zuzugreifen. Man musste diese dann erst an eine bestimmte Adresse weiterleiten und dann waren sie kurze Zeit später via Internet in meiner Öffice-Lösung vorhanden.
Ich muss auch dazu sagen, dass mein altes iPhone das 3G war. Hier gefällt mir persönlich halt mein Pre besser. Wenn ich das 3GS zur Auswahl hätte, müsste ich einfach ausprobieren und rumprobieren, bin aber wirklich nicht sicher, ob ich wechseln würde.
Vielleicht rede ich mir ja auch wirklich einige Dinge – meinen Palm betreffend – einfach nur schön. Vielleicht haben die auch einen Bonus, weil ich schon zu Zeiten von Tungsten, m100 und Co. dabei war. Aber solange ich selbst noch glücklich bin, darf ich mir meine Welt auch schön denken xD
EDIT: Habe den ersten Abschnitt nochmal überarbeitet, dann aber nicht jedes Wort angepasst. Ist auch schon spät xD Also sry für die Fehler :)
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@TheB0: Du schreibst: “Aber solange ich selbst noch glücklich bin, darf ich mir meine Welt auch schön denken xD”
Absolute Zustimmung und hey, ich mach die letzten sechs Monate nichts anderes :D
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Ich habe den Palm Pre auf einer der Launch-Parties am Vorabend des Verkaufsstarts erstanden und war bis jetzt ebenso mit gemischten Gefühlen unterwegs. Viel zu oft hat mich das Gerät geärgert mit irgendwelchen Zipperlein. Außerdem war mein Touchscreen defekt. Aber die Reparatur von Arvato war erstklassig. Seitdem bin ich milder gestimmt. Die Apps werden besser, mein Touchstone funktioniert (nach umtauschen) und an die Verarbeitung habe ich mich gewöhnt.
Jetzt bin ich gespannt auf das, was da noch kommen wird. Precentral hat eine tolle Zusammenfassung der Developer-Tage gemacht die viele Verbesserungen verspricht. Und aus der Übernahme durch HP verspreche ich mir viel. Gerade weil nun die WebOS-Zukunft gesichert zu sein scheint dürften auch die App-Entwickler mehr vertrauen haben und hoffentlich qualitativ hochwertigere Programme entwickeln.